Info ja ehdot

.: Yhteystiedot ja viestilomake
.: Tilausohjeet
.: Maksutavat
.: Toimitusehdot ja takuu


TILAUSOHJEET

Sormukset
• Jotta korusi arvokkain osa, jouhinauha, olisi mahdollisimman hyvin suojattu, sormukset ovat melko massiivisia. On tärkeää, että tilaat oikean kokoisen sormuksen: liian pieni on tietysti epämukava ja liian suuri todella hankala käytössä. Jos et ole varma sormuskoostasi, käy kultasepänliikkeessä sovittamassa paksuhkoja, leveitä sormuksia.
• Sormusten sisäpinta on hieman kupera. Tämä parantaa käyttömukavuutta eikä leveäkään sormus hiosta.
• Jos olet tilaamassa sormuksia kihla- tai vihkisormuksia, suosittelemme valitsemaan metalliksi kullan tai valkokullan niiden kovuuden ja kestävyyden vuoksi. Tällaisiin sormuksiin suosittelemme keräämään myös "varajouhet" uutta nauhaa varten mikäli alkuperäiselle nauhalle vuosien saatossa tapahtuu jotain.
• Sormuksia voi käyttää tiskatessa, suihkussa käydessä jne. Emme kuitenkaan suosittele kemiallisten aineiden tms. käsittelyä sormus sormessa.

Rannekorut
• Kuten mikä tahansa koru, myös jouhikoru voi mennä rikki. Nauha voi katketa tai kulua poikki, l ukkomekanismi voi rikkoontua. Ei hätää - koru voidaan korjata ja nauha vaihtaa tarvittaessa.
• Jouhirannekorua ei kannata pitää jatkuvasti esim. metallisen kellorannekkeen kanssa samassa ranteessa. Terävät metallireunat hankaavat nauhan helposti rikki.
•Kudotun jouhinauhan tekeminen on hitaampaa kuin letittäminen tai punominen, mutta lopputulos on kestävämpi ja hienostunut - nauha on sileä ja tasainen.

Nauhakuosin valitseminen
• Mallistossamme on 12 erilaista nauhakuosia. Korun yhteydessä olevasta pudotusvalikosta näet, mitkä mallit ovat mahdollisia juuri sinun valitsemaasi koruun.
• Jotta nauhassa saadaan kuvio esiin, jouhissa on oltava riittävä väri - tai tummuusero. Jos toimitat jouhia vain yhden hevosen hännästä ja se on yksivärinen, nauhasta tulee yksivärinen ('solid').
• Jos haluat, voimme lisätä toivomasi värin/värit varastojouhista.
• Samassa nauhassa voi olla jouhia yhdestä tai useammasta hevosesta. Ota jouhia laidunkaverin hännästä, hevosesi tai ponisi sisaruksilta ja/tai vanhemmilta tai kaikista omistamistasi tai sinulle muuten tärkeistä hevosista. Kun eri jouhet ovat omalla kiepillään, kaikista nipuista käytetään jouhia nauhan kutomiseen.
• Jokaisesta nauhasta tulee yksilöllinen riippuen toimittamiesi jouhien väristä ja sävystä. Blogistamme löydät esimerkkikuvia erisävyisistä nauhoista: "By Colour" http://horsehairjewelrynannasalmi.blogspot.fi/p/by-colour.html

Jouhien kerääminen ja toimittaminen
• Suosittelemme jouhien nyppimistä hännästä. Näin vältytään ikävältä leikkausjäljeltä ja jouhet saadaan myös mahdollisimman pitkinä talteen.
• Jouhia ei tarvitse pestä.
• Jokaisen korun kohdalla kerrotaan jouhien vähimmäispituus. Älä lyhennä jouhia, mitä pidemmät jouhet, sen parempi niitä on kutoa.
• Laita jouhet nippuun esim. langalla tai nauhalla sitomalla. Älä käytä teippiä. Kiedo jouhet löyhälle lenkille ja laita ne kirjekuoreen tai pieneen muovipussiin. Jos jouhia on useammasta hevosesta, laita jokaisen hevosen jouhet omiin nippuihinsa. Muista laittaa jouhien mukaan nimesi ja osoittesi!

Metallit
• Hopea on 925 / 1000 puhdasta hopeaa, leima 925.
• Kulta on 14K kultaa ja leima 585.

Jalokivet ja zirkoniat
• Jokaisen korun kohdalla löydät pudotusvalikosta vakiovärit timanteille ja zirkonioille. Mikäli haluat käyttää jotakin muuta jalokiveä tai väriä, sekin on mahdollista. Erikoiskivet hinnoitellaan ja niiden saatavuus tarkistetaan tilauskohtaisesti, ota yhteyttä.
•Hopeaan istutetaan korkealaatuisia Swarowskin zirkonioita ja kultaan timantteja TWS/G vs.

Kaiverrukset
• Jokaisen korun yhteydessä on mainittu minkälainen kaiverrus on mahdollinen. Kaiverrukset tehdään pääsääntöisesti päätyhelan ulkopintaan kaunokirjoituksella ellei toisin ole mainittu. Mikäli haluat useamman kaiverruksen, vaikkapa kaikkiin heloihin tai helan sisäpintaan, ota yhteyttä.
• Sormuksiin kaiverrus tehdään aina käsin kaunokirjoituksella. Kuperan sisäpinnan vuoksi konekaiverrusta ei voida tehdä.

KUINKA TILAUKSESI ETENEE
• Voit tehdä tilauksesi nettikaupassamme tai tulostaa käsin täytettävän tilauslomakkeen jonka voit lähettää meille jouhien mukana.

TULOSTETTAVA TILAUSLOMAKE

• Teetpä tilauksesi sitten nettikaupassa tai paperille tulostettuna, lähetä jouhet osoitteeseen

Tmi nannasalmi
Erviänkatu 16 A 1
15840 Lahti

• Kun olemme saaneet jouhet, ne tarkistetaan ja varmistetaan että toivomasi koru voidaan valmistaa niistä. Mikäli korua ei voida tehdä, sinuun otetaan yhteyttä ja suorittamasi maksu palautetaan kokonaisuudessaan.
• Jos teet tilauksen tulostettavalla tilauskaavakkeella, saat laskun sähköpostitse tai PayPal -laskuna.
• Kun tilaus on maksettu ja jouhet ovat perillä, korua aletaan valmistaa. Toimitusaika lasketaan tästä hetkestä.
• Valmis koru toimitetaan rekisteröitynä kirjeenä jonka voit noutaa lähimmästä postitoimipaikastasi. Saat lähetyksen seurantakoodin sähköpostiisi.
• Mikäli sinulla on kysyttävää tai erikoistoivomuksia, autamme mielellämme. Voit ottaa yhteyttä sivulla olevan painikkeen kautta tai lähettää sähköpostia osoitteeseen minna.maattanen@nannasalmi.fi

Tärkeää!
• Koska kyseessä on mittatilaustyö osittain asiakkaan toimittamasta materiaalista, koruja ei voi palauttaa.
• Vastaamme virheestä mikäli koru ei vastaa tilattua tai siinä on valmistusvirhe.
• Mikäli havaitsemme tilauksessa epäloogisuutta tai kyseistä korua ei ole mahdollista valmistaa toimitetuista jouhista, otamme sinuun yhteyttä ja tarkistamme tilauksen kanssasi.

KUKA VALMISTAA KORUSI?
• Nanna Salmi on suunnitellut malliston ja kutoo nauhat kaikkiin toimitettaviin koruihin.
• nannasalmi™ jouhikorujen metalliosat valetaan yhdessä Suomen vanhimmista koruvalimoista. Koruvalimo Raiskinen on tunnettu korkeasta laadusta ja perinteikkäästä käsityötaidosta.
• Kultasepäntyöstä vastaa lahtelainen kultaseppä Jouni Puumalainen / AgAu Ky.
• Korut kaivertaa Tanja Kaarnakoski.
• Kivitoimittajamme on kotimainen Timanttiala Oy – www.timanttiala.fi. Kaikki myymämme timantit on hankittu laillisista lähteistä, jotka eivät ole osallisina konfliktien rahoituksessa ja noudattavat Yhdistyneiden Kansakuntien päätöslauselmia.